A
Сделок: 0
Рабочие чаты
Активные клиенты — сделки в этапе «Сделка»
Автопарк
При смене статуса на «свободна» — автоматическая проверка списка ожидания
Сейл-боты
Тексты и задержки для автоматических сообщений по этапам
Настройки
Управление CRM: этапы, ключевые слова, источники, пользователи, бот для уведомлений

Название CRM

Отображается в шапке системы.

Telegram-ID для системных уведомлений

Используется как fallback, если у сделки нет назначенного менеджера. Менеджер должен сначала написать боту /start.

Токен бота для уведомлений

Бот, через которого CRM шлёт пуши менеджерам. Менеджеру нужно нажать Start в этом боте, чтобы он мог писать первым.

Этапы воронки

Системные этапы new, waiting, deciding, done, rejected используются автоматикой — не удаляйте их.

Ключевые слова

По одному слову на строку или через запятую. Telethon кэширует список и пересчитывает каждые 60 сек.

Источники трафика

Кликните на чип, чтобы переключить активность. Нажмите × чтобы удалить источник полностью.

Пользователи

Чтобы менеджер получал уведомления, он должен указать свой Telegram-ID и нажать Start в боте.

Запросы на удаление от менеджеров

Подтверждение переносит сделку в Корзину. При отклонении менеджеру уходит уведомление с указанной причиной.

Корзина

Удалённые сделки за последние 30 дней. Можно восстановить — все связанные сообщения и контакт сохранены.